AGB (Allgemeine Geschäftsbedinungen)
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen von Menüs, A-la-Carte-Gerichten und Getränken, die über unseren Online-Shop auf der Website www.stiftl-theater.de getätigt werden. Betreiber des Shops ist die Stiftl Gastronomie GmbH, Schwanthalerstr. 13, 80336 München (im Folgenden "wir" oder "uns").
1.2. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
1.3. Unser Online-Shop richtet sich grundsätzlich an Endverbraucher (B2C).
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1. Die Präsentation der Menüs, Speisen und Getränke auf unserer Website stellt ein unverbindliches Angebot dar.
2.2. Wir bieten Gutschein-Codes an, die im Shop während des Bestellvorgangs eingelöst werden können. Eine nachträgliche Anrechnung von Gutscheinen auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist nicht möglich.
2.3. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde im Bestellprozess den Button "Jetzt kaufen/bestellen" anklickt und eine Bestätigungsmail von uns erhält.
2.4. Bestellungen können nur von volljährigen Personen getätigt werden.
2.5. Die auf unserer Website gezeigten Fotos der Speisen und Getränke dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Es kann zu Abweichungen hinsichtlich Optik, Dekoration oder Darreichung kommen. Für solche Abweichungen übernehmen wir keine Haftung und sind nicht Bestandteil dieser vertraglichen Leistungen.
3. Preise und Bezahlung
3.1. Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR/€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.2. Die Bezahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Vorkasse). Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten individuell anzubieten und sind nicht verpflichtet, mehrere Optionen bereitzustellen.
3.3. Der Rechnungsbetrag in brutto wird bei Vertragsabschluss sofort fällig.
3.4. Eine Netto-Abrechnung ist ausgeschlossen. Gastronomische Leistungen, die im Rahmen unserer Veranstaltungen in München erbracht werden, unterliegen gemäß § 3a UStG der deutschen Mehrwertsteuer. Dies gilt unabhängig vom Sitz oder der Unternehmensform des Kunden. Eine steuerfreie Abrechnung nach dem Reverse-Charge-Verfahren ist gesetzlich nicht zulässig.
4. Buchung und Servierung am Tisch
4.1. Die gebuchten Menüs, A-la-Carte-Gerichte (Speisen) und Getränke werden entsprechend der Tischnummer und Platznummer des Kunden serviert oder am Tisch bereitgestellt. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Änderungen in der Bereitstellung der Speisen und Getränke, die aufgrund des zeitlichen Ablaufs oder organisatorischer Vorgaben des Ball-Veranstalters (z. B. Service-Stopps) entstehen.
4.2. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung die korrekte Tischnummer und Platznummer anzugeben. Falsche Angaben können dazu führen, dass die Bestellung nicht korrekt ausgeführt werden kann. Hierzu übernehmen wir keine Haftung.
4.3. Es erfolgt keine Lieferung oder Abholung der bestellten Speisen und Getränke außerhalb des Veranstaltungsorts.
5. Stornierung und Änderung der Bestellung
5.1 Stornierungen sind nach Abschluss der Bestellung ausgeschlossen.
5.2 Änderungen an der Bestellung sind unter Vorbehalt bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn schriftlich oder per E-Mail möglich. Eine Minderung des Rechnungsbetrags durch Änderungen oder Teilstornierungen ist ausgeschlossen. Ergänzungen und Erweiterungen der Bestellung bleiben davon unberührt.
6. Widerrufsrecht
6.1. Bei Reservierungen und Bestellungen, die über Fernkommunikationsmittel im Sinne des § 312c Abs. 2 BGB abgeschlossen werden und somit als Fernabsatzvertrag gelten können, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht nicht besteht.
7. Haftung
7.1. Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht).
7.2. Die Haftung ist in Fällen leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
7.3. Für indirekte Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder Produktionsausfall, haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8. Höhere Gewalt und Veranstaltungsabsagen
8.1. Bei Absage, Verschiebung oder Änderung der Veranstaltung aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen – insbesondere durch Anordnungen staatlicher Stellen, behördliche Verbote, gesetzliche Regelungen, Naturkatastrophen, Pandemien (z. B. COVID-19) oder vergleichbare Fälle höherer Gewalt – übernehmen wir keine Haftung für daraus resultierende Schäden oder Kosten.
8.2. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rücktritt, Stornierung oder Erstattung bereits geleisteter Zahlungen. Eine Rückerstattung oder Minderung des Rechnungsbetrags ist ausgeschlossen.
8.3. Sollte die Veranstaltung verschoben werden, behalten bereits gekaufte Bestellungen ihre Gültigkeit für den neuen Termin. Eine Rückgabe oder Erstattung ist auch in diesem Fall ausgeschlossen.
9. Datenschutz
8.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.
10. Schlussbestimmungen
9.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.3. Gerichtsstand ist München, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
